Le feedback positif, on devrait entendu tous en donner, en continu. Mais en donne-t-on vraiment ? Pourquoi nous priver et priver les équipes d’une partie ce magnifique carburant ? Le feedback correctif est par contre moins facile à donner et à recevoir. Et pourtant c’est un véritable cadeau … si c’est fait dans les règles de l’art ! Quelques outils concrets et bien pratiques, pour vous aider à donner du feedback et à en recevoir qu’il soit aisé ou difficile, qu’il soit positif ou correctif.